Politique de Confidentialité

Vous êtes attentifs à l'utilisation et au partage de vos informations personnelles et c’est bien normal ! Nous vous remercions de votre confiance pour les traiter scrupuleusement, avec précaution, et à bon escient. En visitant le site https://www.boutique-derly.fr/, vous acceptez que https://www.boutique-derly.fr/ collecte, traite et utilise les informations personnelles visées comme indiqué ci-après.

Le traitement des Données Personnelles des Utilisateurs inscrits au site https://www.boutique-derly.fr/ est soumis à la loi française, notamment à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, modifiée (dite Loi Informatique et Libertés) ainsi qu’au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 applicable à compter du 25 mai 2018 (dit RGPD).

Définition des termes employés dans notre politique d’information.

«données à caractère personnel» : toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après dénommée «personne concernée») ; est réputée être une «personne physique identifiable» une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale;

«traitement» : toute opération ou tout ensemble d'opérations effectuées ou non à l'aide de procédés automatisés et appliquées à des données ou des ensembles de données à caractère personnel, telles que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la structuration, la conservation, l'adaptation ou la modification, l'extraction, la consultation, l'utilisation, la communication par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l'interconnexion, la limitation, l'effacement ou la destruction;

«responsable du traitement» : la personne physique ou morale, l'autorité publique, le service ou un autre organisme qui, seul ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement; lorsque les finalités et les moyens de ce traitement sont déterminés par le droit de l'Union ou le droit d'un État membre, le responsable du traitement peut être désigné ou les critères spécifiques applicables à sa désignation peuvent être prévus par le droit de l'Union ou par le droit d'un État membre;

«violation de données à caractère personnel» : une violation de la sécurité entraînant, de manière accidentelle ou illicite, la destruction, la perte, l'altération, la divulgation non autorisée de données à caractère personnel transmises, conservées ou traitées d'une autre manière, ou l'accès non autorisé à de telles données;

« utilisateur » : désigne la personne physique identifiée ou identifiable (directement ou indirectement) qui visite le site Internet https://www.boutique-derly.fr/.

Quelles sont les informations des clients utilisées par www.boutique-derly.fr ?

Données	Usages
Noms & Coordonnées	Indispensable pour vous envoyer votre commande. Egalement utile pour détecter les fraudes sur notre site Internet.
Email & Numéro de Téléphone	Pouvoir échanger plus facilement avec vous. Vous communiquer l’avancée de votre commande. Pour pouvoir vous envoyer des offres commerciales et nos newsletters. Si vous refusez de recevoir des emails de notre part, un lien est à votre disposition en bas de chaque contenu pour vous désincrire.
Date de Naissance	Utile pour détecter les fraudes sur notre site Internet.
Informations de Paiement	Cela correspond au code de sécurité / CVV de votre carte. Rassurez-vous, nous ne les conservons pas. Nous avons besoin de ces informations pour accepter vos paiements et que vous receviez vos remboursements. Nous nous en servons également pour détecter les fraudes.
Votre Historique de Contact (par mail, sur notre chat, via notre formulaire de contact, sur les réseaux sociaux)	Pour vous fournir de l’assistance. Pour former notre personnel à répondre au mieux à votre demande.
Votre Historique d’achat et articles sauvegardés	Pour vous fournir de l’assistance et gérer les retours. Pour mieux vous connaître et vous envoyer des newsletters personnalisées, si vous avez donné votre accord pour en recevoir.
Informations de votre téléphone ou ordinateur portable (adresse IP, type d’appareil utilisé…)	Améliorer votre expérience utilisateur sur le site et repérer d’éventuels bugs. Détecter les fraudes.
Vos comptes liés (facebook ou google)	Faciliter l’utilisation de notre site et vous faire gagner du temps.
Votre participation aux avis produit	Améliorer l’expérience utilisateur. Fournir des données et avis impartiaux à nos clients.

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Mes informations personnelles sont-elles protégées ?

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Nous maintenons des mesures de sécurité physiques, électroniques et des procédures de sauvegarde en rapport avec la collecte, la conservation et la communication d'informations personnelles de clients. Nos procédures de sécurité peuvent nous amener à vous demander une preuve de votre identité avant de pouvoir vous communiquer vos informations personnelles.

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À quelles informations puis-je avoir accès ?

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Quels choix me sont proposés ?

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